Toimituskäytäntö

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

1. Yleistä

LeaTest.fi palvelee ainoastaan yritys- ja organisaatioasiakkaita (B2B).

Kaikki toimitukset lähetetään Postin ja PostNordin kautta asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen. Asiakas voi valita sopivan toimitustavan kassalla.

LeaTest.fi-verkkokaupan logistiikasta ja varastoinnista vastaa Riitto Oy.

2. Toimitusalue

Toimitamme tuotteita seuraaviin maihin:

  • Suomi
  • Ruotsi
  • Norja
  • Tanska

Toimituksista muihin maihin voidaan sopia erikseen.

3. Toimitusaika

Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta.

  • Varastossa olevat tuotteet: yleensä 1–3 arkipäivää
  • Tilaustuotteet: yleensä 2–4 viikkoa

Jos tilaus sisältää sekä varastotuotteita että tilaustuotteita, tuotteet voidaan toimittaa yhdessä toimituksessa.

Toimitusaika on arvio eikä sitova.

Asiakas saa sähköpostitse lähetysseurantatunnuksen tilauksen lähetyksen yhteydessä.

4. Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan ja näytetään kassalla ennen maksua.

Arvonlisävero lisätään kassalla kohdemaan verokannan mukaisesti.

Norjan toimituksissa mahdolliset maahantuontiverot, tullimaksut ja muut viranomaismaksut määräytyvät paikallisen lainsäädännön mukaisesti.

5. Vastuun siirtyminen

Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun lähetys on luovutettu kuljetusyhtiölle.

6. Viivästykset

Myyjä ei vastaa:

  • kuljetusyhtiön viivästyksistä
  • ylivoimaisesta esteestä (force majeure)
  • viranomaispäätöksistä

7. Virheellinen toimitus

Mahdollisista toimitusvirheistä on ilmoitettava 7 päivän kuluessa toimituksesta.